Regulamento Ganhaki

APOIO PASSATEMPOS

Para qualquer questão adicional relacionada directamente com os passatempos promovidos, não hesite em contactar para o e-mail de apoio ao cliente: passatempos@ganhaki.pt. Asseguramos uma leitura cuidada e rigorosa de todas as dúvidas inerentes aos mais diversos passatempos, registando ainda, um prazo curto de resposta aos nossos participantes.

PASSATEMPOS GANHAKI/AR TELECOM

1. GANHAKI e Ar Telecom organizam um passatempo interactivo.

2. Os passatempos podem ser efectuados por todas as pessoas presentes em Portugal, através das redes móveis e fixas, que possuam idade superior a 18 anos, ou que sendo menores, estejam devidamente autorizados pelos pais.

3. O início dos passatempos será devidamente indicado em todos os meios de comunicação por nós usados, sendo referido o tempo de duração do mesmo. Contudo, durante, o espaço em que ocorre o passatempo, se todos os prémios forem atribuídos antes da data limite, o passatempo será concluído, porém o valor da chamada efectuada não será cobrado.

4. Existem passatempos que terão a duração de 24 horas, duração semanal ou mensal, ou ainda um período de tempo que será devidamente exposto e visível para todas as pessoas.

5. A participação nos passatempos será realizada através de ligações para os números 760309670, 760309671, 760309672, 760309673, 760309674, 760309675, 760309676, 760309677, 760309678, 760309679, 760309680, 760309681, 760309682, 760309683, 760309684, 760309685, 760309686, 760309687, 760309688. 760309689 ou outro a designar, através de um terminal telefónico conectado à rede fixa ou móvel de telecomunicações. Cada chamada efectuada para os referidos números de telefone, ou outros a designar, custa 0.60 euros (sessenta cêntimos), acrescidos de I.V.A, à taxa legal em vigor, independentemente da hora da chamada ou da duração da mesma.

6. As chamadas apenas não serão cobradas, quando não estiver a decorrer nenhum passatempo ou caso todos os prémios já tenham sido atribuídos (situação devidamente reportada).

7. As chamadas efectuadas para os números 760309670, 760309671, 760309672, 760309673, 760309674, 760309675, 760309676, 760309677, 760309678, 760309679, 760309680, 760309681, 760309682, 760309683, 760309684, 760309685, 760309686, 760309687, 760309688, 760309689, ou outros a designar, são ordenadas sequencialmente pelo sistema, sendo atendidas automaticamente por ordem de chegada.

8. Todas as chamadas nos diversos passatempos devem ser identificadas com o respectivo número de origem, sendo anuladas as que não cumprirem esse critério. Contudo as mesmas serão cobradas.

9. São designadas chamadas sem número de origem identificado as chamadas que apresentem um número geral da empresa que não permita a individualização e identificação do participante.

10. Não existe número limite de prémios a atribuir por participante, por conseguinte a mesma pessoa pode ganhar o mesmo prémio por diversas vezes (salvo, indicação em contrário, devidamente exposta no regulamento de determinado passatempo).

11. Em nenhuma ocasião, os prémios entregues aos participantes podem ser trocados por outros prémios ou em valor monetário. Todos os respectivos vencedores, devem comunicar num prazo máximo de 30 dias, através do e-mail de apoio ao cliente, que foram vencedores do respectivo passatempo, de forma a concluir o processo de entrega do prémio.

12. A impossibilidade de o vencedor de um referido passatempo, receber o prémio fora do prazo fixado não confere ao mesmo o direito de qualquer compensação.

13. Entrega dos prémios: Os mesmos serão entregues aos respectivos vencedores, por correio. Os vencedores devem enviar um e-mail para passatempos@ganhaki.pt, indicando o número vencedor e a respectiva morada de entrega do prémio.

14. Não é permitida a participação no presente passatempo:

A) De administradores e trabalhadores relacionados com a empresa Next Decision Unipessoal Lda que prestam serviços no âmbito dos passatempos ou trabalhadores dos operadores de comunicações que prestem serviços no âmbito dos passatempos; e de administradores ou trabalhadores de sociedades que com aquelas se encontrem em relação de grupo.

B) De todos, os que se encontram objectivamente em condições de beneficiarem ilegitimamente de informação privilegiada e não pública, relacionada com os passatempos.

C) Através de terminais telefónicos ou de outros equipamentos que permitam a programação da realização automática de chamadas.

15. Todas as regras adjacentes aos passatempos podem ser visualizadas nos diversos passatempos que se encontram a decorrer. Qualquer dúvida adjacente a um passatempo, pode ser enviada para o e-mail de apoio ao cliente: passatempos@ganhaki.pt.

16. As chamadas efectuadas para qualquer número relacionado com os passatempos, são ordenadas sequencialmente pelo sistema, sendo recebidas automaticamente por ordem de chegada. Os prémios são atribuídos sequencialmente após o intervalo de chamadas referida no passatempo, a cada 20 chamadas ou a cada 100 chamadas recebidas. A Next Decision reserva o direito de diminuir o intervalo das chamadas, para que dessa forma possa possibilitar um número maior de prémios a serem atribuídos.

17. Em caso de erro gráfico na concepção de um determinado passatempo, como seja o caso de o mesmo número de telefone ser atribuído a dois prémios díspares em simultâneo, a Next Decision reserva-se no direito de cancelar os passatempos, podendo o mesmo ficar activo com o passatempo com o maior número de intervalo de chamadas.

18. O regulamento dos passatempos está disponível para consulta no seguinte endereço: www.ganhaki.pt. A Next Decision reserva o direito de alterar o mesmo, sem necessidade de aviso prévio, passando as novas regras a vigorar a partir da respectiva divulgação.

19. A Next Decision não se responsabiliza pelo custo de chamadas efectuadas a partir de um terminal telefónico que não pertença ao participante, como é o caso de chamadas efectuadas a partir de terminais telefónicos pertencentes a empresas.

20. Para a resolução de qualquer litígio emergente da execução, inexecução, incumprimento, interpretação ou integração do presente regulamento ou resultante da execução do passatempo, que não seja resolvido por mútuo acordo entre as partes, o seu tratamento é da competência do foro da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia de qualquer outro.

PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A Next Decision garante o respeito pela privacidade de todos os participantes nos passatempos, usando dessa forma uma tecnologia transparente, de forma a respeitar a vida privada e familiar de todos. A divulgação dos participantes, dos respectivos dados pessoais será tratada de forma a validar as respectivas participações e a atribuir os prémios, elaborando dessa forma a listagem final dos participantes. Por conseguinte, todos os dados serão devidamente guardados, com um acesso controlado e limitado por palavras-chave.
A cada participante, cuja participação for considerada válida, será assegurado o direito de informação e de acesso aos seus dados pessoais, nos termos dos artigos 10º e 11º da Lei 67/98 de 26 de Outubro.